واتساب هو تطبيق رسائل فورية مجاني، تأسس في عام 2009 على يد جان كوم و بريان أكتون. أصبح التطبيق أحد أبرز وسائل التواصل في العالم بفضل سرعته، بساطته، وأمانه. في البداية كان موجهًا للمراسلة النصية فقط، لكنه تطور ليشمل مشاركة الصور، الفيديوهات، الصوتيات، والمستندات، بالإضافة إلى المكالمات الصوتية والمرئية عبر الإنترنت.
من أبرز ميزات واتساب هو أنه لا يتطلب من المستخدمين دفع رسوم إضافية لاستخدامه، فهو يعتمد على الاتصال بالإنترنت فقط. كما يوفر التطبيق ميزة “الواتساب ويب”، التي تتيح للمستخدمين إرسال واستقبال الرسائل عبر الحاسوب. ولضمان حماية خصوصية المستخدمين، يستخدم واتساب تشفيرًا من النهاية إلى النهاية، مما يعني أن الرسائل تبقى محمية ولا يمكن لأي شخص، بما في ذلك واتساب نفسه، الاطلاع عليها.
واتساب يدعم أيضًا إنشاء مجموعات تضم عدة أشخاص للتواصل الجماعي، مما يجعله مناسبًا للتواصل بين الأصدقاء والعائلة، وكذلك في السياقات المهنية. مؤخراً، أضاف التطبيق ميزات جديدة مثل “القصص” (Status)، التي تسمح للمستخدمين بمشاركة حالاتهم لفترة محدودة.
من خلال هذه الميزات والتطورات المستمرة، أصبح واتساب جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية للكثيرين حول العالم، ولا سيما في مجال الأعمال والتواصل الشخصي
